Značajke · Obavijesti
Podsjetnici koje nitko ne mora slati
Korisnik aplikacije dobiva potvrde, promjene i podsjetnike sam. Salon prati događaje u zvonu administracije.
BarberSnap korisnicima aplikacije šalje potvrde, otkazivanja, promjene rezervacija, ponude s liste čekanja i podsjetnike, bez rada osoblja. Prikaz upozorenja na telefonu ovisi o dopuštenju korisnika i dostupnosti veze. Salon dobiva zvono u administraciji s brojem nepročitanih obavijesti i oznakom pročitanog.
Što klijent dobiva, a što Vi vidite
Poruke korisnicima aplikacije šalju se same iz rezervacija. Za salon zvono skuplja događaje na jednom mjestu.
-
Klijent rezervira
Potvrda rezervacije stiže korisniku u aplikaciji, uz upozorenje na telefonu ako ga je dopustio.
-
Stižu podsjetnici i promjene
Podsjetnici, promjene termina i otkazivanja šalju se bez ijedne ručne poruke osoblja.
-
Salon bira pri otkazivanju
Odvojeno odabirete hoćete li obavijestiti klijenta i čekatelje s liste.
-
Zvono javlja događaje
Nove događaje i pripremljene izvještaje vidite u zvonu, a povezani sadržaj otvara se jednim klikom.
Ukratko
| Kome se šalje | Korisnicima aplikacije |
|---|---|
| Vrste poruka | Potvrde, promjene, otkazivanja, podsjetnici, ponude |
| Upozorenje na telefonu | Ovisi o dopuštenju korisnika i vezi |
| Telefonski gosti | Bez automatskog SMS-a |
| Obavijest u administraciji | Zvono s brojem nepročitanih |
| Pri otkazivanju | Salon bira koga obavijestiti |
Povezane značajke
Česta pitanja
Korisnicima aplikacije šalju se potvrde, otkazivanja, promjene rezervacija, ponude s liste čekanja i podsjetnici. Primanje upozorenja na telefonu ovisi o dopuštenju korisnika i dostupnosti veze. Telefonskim gostima koji nemaju aplikaciju ne šalje se automatski SMS, pa njih osoblje kontaktira samo.
Ne za korisnike aplikacije: poruke se šalju iz rezervacije. Pri otkazivanju termina salon odvojeno bira hoće li obavijestiti klijenta i čekatelje s liste. Za telefonske goste kontakt preuzima osoblje, jer sustav njima ne šalje automatski SMS niti masovne promotivne poruke.
Zvono prikazuje događaje i broj nepročitanih obavijesti, uz osvježavanje tijekom rada i označavanje pročitanim. Upozorava na promjene rezervacija i pripremljene izvještaje, a povezani sadržaj otvara se kroz odgovarajuću cjelinu administracije, bez traženja po izbornicima.