Značajke · Lojalnost
Bodovi za stalne klijente, bez kartona
Klijenti skupljaju bodove za usluge i koriste ih u aplikaciji. Vlasnik sam određuje koliko bodovi vrijede.
Program lojalnosti u BarberSnapu radi na bodovima. Opće pravilo određuje koliko bodova donosi jedan euro evidentirane cijene usluge, a drugo pravilo koliko bodova vrijedi euro pri korištenju. Klijent u aplikaciji može bodovima platiti više usluga i proizvoda unutar rezervacije, a pojedinu uslugu možete i potpuno isključiti iz programa.
Vi postavite pravila, sustav ih provodi
Prikupljanje i korištenje bodova imaju odvojena pravila, pa ih možete uskladiti s onim što Vašoj brijačnici ima smisla.
-
Uključite program
Program se može uključiti ili isključiti, a isključenje ne briše povijesne promjene bodova.
-
Odredite prikupljanje
Opće pravilo daje bodove po euru usluge, a pojedina usluga može imati ručno zadanu iznimku.
-
Odredite korištenje
Zasebno pravilo kaže koliko bodova odgovara jednom euru osnovne cijene. Trošak se zaokružuje naviše.
-
Klijent koristi bodove
U aplikaciji može kombinirati više usluga i proizvoda za bodove unutar jedne rezervacije.
Ukratko
| Način rada | Bodovi, ne brojač posjeta |
|---|---|
| Prikupljanje | Bodovi po euru usluge, uz iznimke po usluzi |
| Korištenje | Zasebna vrijednost boda pri korištenju |
| Isključenje iz programa | Za pojedinu uslugu ili proizvod |
| Ručna korekcija | Vlasnik, cijeli broj bodova uz napomenu |
| Naplata | Nije dio sustava, ostaje na Vašoj blagajni |
Povezane značajke
Česta pitanja
Vlasnik uključuje program i postavlja dva pravila: koliko bodova donosi euro evidentirane cijene usluge i koliko bodova vrijedi euro pri korištenju. Primjerice, usluga od 20 eura uz dva boda po euru donosi 40 bodova, a uz 10 bodova za euro košta 200 bodova.
Da. Pojedinu uslugu ili proizvod možete potpuno isključiti iz ponude za bodove, a isključenje ima prednost pred ostalim pravilima. Usluga može imati i poseban broj bodova koje donosi ili košta. Proizvodi i usluge uzeti za bodove ne donose nove bodove.
Stanje se bilježi pri rezerviranju, a otkazivanje i nedolazak usklađuju povezane bodove. Naknadna promjena pravila ne preračunava automatski stare rezervacije. Vlasnik može ručno dodati ili oduzeti cijeli broj bodova uz napomenu, ali stanje ne smije postati negativno.